Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Reparatur & Service

Michel Singh, DM4Repair (Einzelfirma)

Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Reparatur-, Service-, Diagnose- und Verkaufsleistungen von DM4Repair (nachfolgend „DM4Repair“). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt mit Übergabe des Gerätes und Auftragserteilung zustande. Der Kunde bestätigt, rechtmässiger Eigentümer oder zur Abgabe des Gerätes berechtigt zu sein.

Diagnose & Kostenvoranschlag

Diagnosen erfolgen nach bestem Wissen. Kostenvoranschläge sind unverbindlich. Ergibt sich während der Reparatur ein Mehraufwand, wird der Kunde informiert.

Reparaturrisiken

Dem Kunden ist bekannt, dass bei Reparaturen an elektronischen Geräten, insbesondere bei vorgeschädigten, wasserbeschädigten oder älteren Geräten, Folgeschäden oder Totalausfälle auch bei fachgerechter Arbeit möglich sind.

Haftung

DM4Repair haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Keine Haftung besteht für verdeckte Mängel, Materialermüdung, Folgeschäden oder herstellerbedingte Schwachstellen, soweit gesetzlich zulässig.

Daten & Datensicherung

Der Kunde ist verpflichtet, vor Übergabe des Gerätes eine vollständige Datensicherung durchzuführen. Für Datenverlust wird jede Haftung abgelehnt.

Software- & Konto-Sperren (Apple ID, Google-Konto)

Der Kunde ist dafür verantwortlich, vor der Abholung sämtliche Zugangsdaten (insbesondere Apple ID, Google-Konto, Geräte-PIN oder andere Konto-Sperren) bereitzuhalten. Kann sich der Kunde nach einer Reparatur nicht mehr an seine Apple ID oder andere Zugangsdaten erinnern und das Gerät deshalb nicht nutzen, liegt dies nicht im Verantwortungsbereich von DM4Repair. Die Reparaturkosten sind in diesem Fall dennoch vollständig zu bezahlen.

Garantie auf Reparaturen

Auf ausgeführte Reparaturen wird eine Garantie von 30 Tagen auf das ersetzte Teil gewährt. Ausgenommen sind Wasser-, Sturz- oder Fremdeinwirkungen sowie Softwareprobleme.

Zahlung & Eigentumsvorbehalt

Reparaturen sind sofort nach Abschluss zur Zahlung fällig. Bis zur vollständigen Zahlung bleibt das Gerät im Besitz von DM4Repair.

Nicht abgeholte Geräte

Geräte, die nicht innert 90 Tagen abgeholt werden, können kostenpflichtig gelagert, verwertet oder entsorgt werden.

Datenschutz

Personendaten werden ausschliesslich zur Auftragsabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht.

Gerichtsstand & Recht

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Mit Übergabe des Gerätes bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.